MUJI wurde 1980 gegründet. Sein Ursprung war eine eingehende Rationalisierung des Herstellungsprozesses im Hinblick auf die Schaffung einfacher, preiswerter, qualitativ hochwertiger Produkte. Insbesondere durchleuchteten wir die Produkte nach drei Gesichtspunkten: Auswahl des Materials, Ablauf der Überprüfung und Vereinfachung der Verpackung. Wenn Sie beispielsweise den Vorgang des Bleichens für den Zellstoff weglassen, ist das entstehende Papier hellbeige. MUJI verwendet dieses Papier für seine Verpackungen und Aufkleber. Die sich daraus ergebenden Produkte sind bemerkenswert rein und frisch. Der starke Kontrast zu den damals vorherrschenden Produkten, brachte MUJI nicht nur in Japan, sondern auf der ganzen Welt viel Anerkennung.
Dies liegt daran, dass wir nicht auf starke Afinität und Reaktionen wie “Das muss ich haben” oder “Ich will das unbedingt haben” abzielen. MUJIs Ziel ist die rationale Zufriedenheit der Kunden, die nicht durch “Das muss ich haben” sondern durch “Das genügt” ausgedrückt wird. “Das muss ich haben” drückt sowohl leichten Egoismus als auch Unfrieden aus, während “Das genügt” für eine versöhnliche Schlussfolgerung steht. Es kann auch Verzicht und leichte Unzufriedenheit ausdrücken. MUJIS Ziel ist es diese leichte Unzufriedenheit wegzuwischen und dem Ausdruck “Das genügt” mit Klarheit und Zuversicht zu füllen.
MUJIs Produkte, die in einem äußerst rationalisierten Herstellungsprozess entstehen, sind prägnant, aber nicht im minimalistisch. Sie sind wie leere Behälter. Die Schlichtheit und Leere ergeben die ultimative Universalität, die die Gefühle und Gedanken aller Menschen umfasst. Wir werden als „ressourcenschonend“, „preiswert“, „schlicht“, „anonym“ und „naturnah“ angesehen. Ohne einen Schwerpunkt auf eine dieser verschiedenen Erwartungen zu legen, verfolgt MUJI das Ziel, alle zu erfüllen.
Es gibt mehr als 700 MUJI-Geschäfte in aller Welt, die mehr als 7.000 Artikel von Bekleidung und Haushaltswaren bis zu Lebensmitteln und sogar Häusern führen. Trotzdem haben sich die Grundprinzipien unserer Philosophie seit dem ersten Tag nicht verändert; wie ein Kompass, der nach Norden weist, richten wir uns weiterhin nach der Universalität des täglichen Lebens.